Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”)
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ITALGAL TURIST SERVICE s.a.s. tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Lei comunque comunicati.
I Suoi dati personali sono trattati:
– concludere i contratti per i beni ed i servizi forniti da ITALGAL TURIST SERVICE s.a.s.;
– adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
– adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
– esercitare i diritti di ITALGAL TURIST SERVICE s.a.s., ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
– inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
– inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, fornitori di servizi, business partner, altre società del Gruppo). Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso.
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
Per ciascuna delle finalità di trattamento di cui sopra, la tabella seguente specifica il periodo massimo di conservazione dei tuoi dati personali, trascorso il quale non tratteremo più i tuoi dati personali per le anzidette finalità.
Finalità |
Periodo di conservazione |
Definizione e gestione di un’offerta per prodotti e/o servizi ai quali sei interessato |
Non più di 10 anni dopo l’offerta |
Gestione del rapporto contrattuale in relazione a prodotti e/o servizi |
Nei termini di legge |
Gestione dei Curricula inviati all’azienda |
Non più di 3 anni dopo l’ultimo aggiornamento |
Occuparci di ogni tua altra richiesta |
Non più di 3 anni dopo la richiesta |
Inviarti informazioni richieste e/o rilevanti in relazione ai nostri prodotti e/o servizi |
Non più di 10 anni, per i nostri clienti, e 5 anni per i potenziali clienti, dall’ultima raccolta dei dati personali |
Invio di messaggi pubblicitari personalizzati e personalizzazione dell’esperienza a seconda delle specificità e le aspettative del cliente |
Non più di 10 anni, per i nostri clienti, e 5 anni per i potenziali clienti, dall’ultima raccolta del consenso |
Misurare le performance dei nostri servizi di vendita, post-vendita e pubblicitari |
Non più di 5 anni dall’erogazione del servizio |
Condurre sondaggi sulla soddisfazione dei clienti. |
Per la durata del sondaggio |
Alla fine del periodo del trattamento i suoi dati verranno cancellati o distrutti.
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) (adempimenti contrattuali) e 2.B) (comunicazioni pubblicitarie):
Senza la necessità di un espresso consenso (art. 6 lett. b) e c) GDPR), ITALGAL TURIST SERVICE s.a.s. potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. I Suoi dati non saranno diffusi.
I dati personali sono conservati su server ubicati in Italia, all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, ITALGAL TURIST SERVICE s.a.s. assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi di cui all’art. 2.A).
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo. Il consenso potrà essere dato mediante la sottoscrizione di apposita informativa. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti i prodotti ed i servizi offerti da ITALGAL TURIST SERVICE s.a.s.. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).
Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
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